Marga Pizza ← Retour au site

Confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

En bref. Ce site ne propose ni compte client, ni vente en ligne. Son seul formulaire, « Demande spéciale », sert à nous écrire. Il ne dépose lui-même aucun cookie et n’utilise aucun traceur publicitaire. La carte Google Maps intégrée à la page peut en revanche déposer des cookies Google (voir plus bas).

Responsable du traitement

2 HANDS, SARL au capital de 5 000 €, 34 avenue Charles Flahault, 34090 Montpellier (RCS Montpellier 952 241 859), qui exploite le restaurant Marga Pizza. Contact : contact@2hands-montpellier.fr ou 09 62 43 75 08.

Les données traitées

Données techniques de connexion. Lors de votre visite, notre hébergeur Vercel enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur), qui servent uniquement au bon fonctionnement et à la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à fournir un site sûr et disponible (article 6.1.f du RGPD). Avec notre offre d’hébergement actuelle, ces journaux restent consultables dans notre espace pendant une heure au maximum, puis en sont supprimés. Vercel peut conserver certaines données techniques plus longtemps pour la seule sécurité de son infrastructure, dans les conditions de sa politique de confidentialité.

Si vous nous contactez. Lorsque vous nous appelez, nous écrivez à contact@2hands-montpellier.fr ou utilisez le formulaire « Demande spéciale », nous utilisons les informations que vous nous transmettez (prénom ou nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, contenu de votre demande ou de votre commande, date souhaitée et nombre de personnes) uniquement pour vous répondre et préparer votre commande. Base légale : l’exécution de votre commande ou des mesures prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour les simples questions, notre intérêt légitime à vous répondre (article 6.1.f). Les informations de commande ne sont conservées que le temps de préparer et de remettre votre commande. Les échanges par e-mail et les demandes reçues via le formulaire sont conservés le temps de traiter votre demande, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Ces informations ne sont ni cédées, ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Le formulaire « Demande spéciale ». Votre demande est acheminée par le service FormSubmit (édité par Devro LABS), qui la transmet par e-mail à la boîte du gérant, hébergée par Google (Gmail). La politique de FormSubmit ne précise ni le pays où les messages sont traités, ni la durée pendant laquelle il les conserve ; elle indique que le contenu des formulaires reste la propriété et la responsabilité du site qui les utilise. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour vous répondre ; les autres sont facultatifs. Avant l’envoi, vous cochez une case par laquelle vous acceptez ce passage par FormSubmit (voir « Transferts hors de l’Union européenne ») ; la case n’est jamais pré-cochée et l’envoi est impossible sans elle.

Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par l’équipe du restaurant et par nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions (sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD) :

Le formulaire « Demande spéciale » passe en outre par FormSubmit (Devro LABS), qui achemine votre message vers la boîte du gérant, hébergée par Google Ireland Limited (Gmail). FormSubmit ne publie pas de contrat de sous-traitance au sens de l’article 28 du RGPD : c’est la limite de cet outil gratuit, et la raison pour laquelle nous vous demandons votre accord avant l’envoi. Vous pouvez toujours nous joindre sans passer par lui, par téléphone ou par e-mail.

La carte Google Maps

La section « Nous trouver » intègre une carte fournie par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Lorsque cette section s’affiche, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies, notamment à des fins de mesure d’audience et de personnalisation.

2 HANDS et Google sont responsables ensemble de cette transmission de vos données à Google. Google est seul responsable des traitements qu’il effectue ensuite, décrits dans sa politique de confidentialité.

Pour l’éviter, vous pouvez bloquer les cookies tiers dans les réglages de votre navigateur, ou consulter directement notre fiche Google Maps.

Cookies

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie. Seule la carte Google Maps intégrée peut en déposer (voir ci-dessus). Vous pouvez les refuser à tout moment en bloquant les cookies tiers dans votre navigateur.

Liens vers d’autres sites

Les liens vers Instagram, Google Maps ou le site de 2Hands vous font quitter ce site. Instagram et Google appliquent leur propre politique de confidentialité.

Transferts hors de l’Union européenne

Notre hébergeur, Vercel Inc., est situé aux États-Unis. Il adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis, reconnu par la Commission européenne comme garantissant un niveau de protection adéquat (décision d’exécution (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023). Google, lorsque la carte s’affiche, y adhère également.

Le formulaire « Demande spéciale » passe par FormSubmit, dont la politique n’indique pas le pays de traitement : ce transfert n’est couvert ni par une décision d’adéquation, ni par des clauses contractuelles types, et vos droits peuvent y être moins protégés qu’en Europe. C’est pourquoi le formulaire vous demande votre accord explicite avant l’envoi (article 49.1.a du RGPD) : sans cet accord, rien n’est transmis. Vous pouvez nous joindre autrement, au 09 62 43 75 08 ou à contact@2hands-montpellier.fr. Les messages reçus arrivent ensuite dans une boîte Gmail : Google LLC adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis mentionné plus haut.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation de vos données, d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, d’un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies pour une commande, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@2hands-montpellier.fr ou par courrier au 34 avenue Charles Flahault, 34090 Montpellier. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.